Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Bankfióki Alkalmazott
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és ügyfélközpontú bankfióki alkalmazottat, aki csatlakozik csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni a különböző banki tranzakciókat, miközben biztosítja az ügyfelek elégedettségét. Feladatai közé tartozik az ügyfelek fogadása, kérdéseik megválaszolása, valamint a különböző banki szolgáltatások bemutatása és értékesítése. Fontos, hogy a jelölt precíz és megbízható legyen, mivel a pénzügyi tranzakciók pontossága elengedhetetlen. A bankfióki alkalmazottaknak képesnek kell lenniük gyorsan alkalmazkodni a változó körülményekhez, és hatékonyan kezelni a stresszes helyzeteket. A pozíció betöltéséhez szükséges a pénzügyi szolgáltatások alapos ismerete, valamint a számítógépes rendszerek magabiztos használata. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörnyezetben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van fejlődni és karriert építeni, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek fogadása és kiszolgálása.
- Banki tranzakciók pontos kezelése.
- Ügyfélkérdések megválaszolása és tanácsadás.
- Banki termékek és szolgáltatások értékesítése.
- Pénzügyi dokumentumok kezelése és archiválása.
- Számítógépes rendszerek használata a napi feladatokhoz.
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és fejlesztése.
- Problémamegoldás és panaszkezelés.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség vagy magasabb.
- Kiváló kommunikációs készségek.
- Pénzügyi szolgáltatások ismerete.
- Precizitás és megbízhatóság.
- Számítógépes ismeretek.
- Ügyfélközpontú hozzáállás.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- Csapatmunkára való képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne bankfióki alkalmazottként dolgozni?
- Hogyan kezelné a nehéz ügyfeleket?
- Milyen tapasztalatai vannak pénzügyi tranzakciók kezelésében?
- Hogyan biztosítaná az ügyfelek elégedettségét?
- Milyen számítógépes rendszereket használt korábban?
